Argollas Grecia plata italiana 925

Calidad

• Ley 925: Compuestos por un 92,5% de plata pura y un 7,5% de aleaciones metálicas (generalmente cobre) que aportan la rigidez necesaria para garantizar la durabilidad de la pieza.

• Estándar de origen: Fabricados bajo las normas de la industria orfebre de Italia, caracterizada por tecnologías de pulido avanzadas, engastes firmes de piedras y un acabado plateado más claro y radiante.

• Hipoalergénicos: Al no contener níquel, son aptos para pieles sensibles y de uso diario.

Garantía de calidad

• Garantía de por vida sobre el metal: Cubre la autenticidad y pureza del material (Plata Ley 925).

• Condiciones generales de cobertura: Se otorga sobre el metal y posibles fallas estructurales de fábrica. Quedan excluidos de la garantía los daños por uso inadecuado (golpes, deformaciones por fuerza, raspones, contacto con productos químicos agresivos como cloro o lavandina) y la pérdida incidental de piedras.

• 📌 Política de Cambios y Garantía

  En Besan Accesorios priorizamos la calidad de nuestras piezas y queremos que disfrutes de tu compra con total tranquilidad. A continuación, detallamos nuestra política de cambios y garantía de calidad:

  1. Garantía por Fallas de Fábrica

  • Plazo de reclamo: Tienes hasta [10DIAS] corridos a partir de la recepción de tu compra para reportar cualquier falla de fabricación o defecto visible en la pieza.

  • Proceso de validación: Para hacer efectiva la garantía por falla de fábrica, deberás comunicarte por [WhatsApp / Email] enviando:

    1. Número de pedido o comprobante de compra.

    2. Foto y/o video claro donde se aprecie la falla detectada.

  • Resolución: Si comprobamos que la falla es de origen, realizaremos el cambio por la misma pieza (sujeto a stock), la reparación de la misma, o la entrega de un cupón de crédito por el monto abonado.

  • . Exclusiones de Garantía (Uso e Higiene)

    Importante: Las piezas que vendemos requieren un trato delicado. La garantía no cubre inconvenientes generados por el uso inadecuado o falta de cuidado de la joya.

    No se realizarán cambios por:

    • Roturas o desgaste por uso o enganches: Cadenas cortadas, aros o Dijes forzados/deformados, tirones o caídas mecánicas.

    • Deterioro por exposición a químicos: Cambio de color, pérdida de brillo o sulfatación por contacto con perfume, cremas, alcohol en gel, productos de limpieza, agua de mar o cloro de piscina.

    • Reacciones cutáneas: Alteraciones en el acabado producidas por el pH natural de la piel o sudoración corporal.

    3. Condiciones Generales para Cualquier Cambio

    • El producto debe encontrarse sin uso, en las mismas condiciones en las que fue entregado y con su empaque original.

    • Motivos de talle / gusto personal: Si el cambio no es por falla comprobada de fábrica sino por elección de talle o gusto, los costos del envío de ida y vuelta quedan a cargo exclusivo del comprador.

    • Productos en liquidación / Sale: Las piezas compradas con descuentos especiales o de liquidación final solo podrán cambiarse si presentan falla de fábrica, no por gusto personal.